Как узнать почему выключился макбук. MacBook Air выключается. Что же там ломается

Проблемы с MacBook Pro 2016 продолжают волновать «яблочных» пользователей. Казалось бы, за такую сумму американский производитель должен гарантировать совершенное качество своего продукта. Но не тут-то было… То (на экране появляются визуальные эффекты), то (вместо положенных 10 часов ноутбук работает около 6). Теперь еще и появились жалобы на неожиданные выключения.

MacBook Pro неожиданно выключился!

О новом баге сообщает не один владелец, а сразу несколько. Со слов пользователей новый с сенсорной панелью неоднократно самопроизвольно выключался. Проблема может быть связана с использованием внешних жестких дисков, подключенных к ноутбуку через порт Thunderbolt 3/USB-C.

Так один из владельцев свежей версии ноутбука пишет, что не смог скопировать большое количество файлов с одного внешнего USB-диска на другой из-за того, что MacBook Pro неожиданно выключился. Позже он решил проанализировать стабильность работы системы на предмет возможных ошибок, выяснив, что ноутбук дал сбой в то время, когда было подключено несколько накопительных дисков. «Юзер» решил повторить ситуацию: всякий раз, когда он подключал USB-диски и пытался с ними взаимодействовать, устройство выключалось. Другие пользователи утверждают, что причиной может быть Time Machine, а именно фоновое резервное копирование на внешний жесткий USB-диск.

Макбук может самостоятельно завершить работу по разным причинам - к примеру, из-за скачка напряжения или программного сбоя. Единичное выключение - не повод беспокоиться; однако если Macbook выключается при каждом включении, нужно срочно нести его в ремонт. Неопытный пользователь только ухудшит положение, пытаясь исправить неполадку - мастера сервисного центра Macrepublic определят и починят ноутбук, используя специальное оборудование, недоступное обычным пользователям.

Наши преимущества

Почему Macbook выключается?

Чаще всего ноутбук отключается при повышенной нагрузке на процессор и видеочип - например, при запуске современных игр или во время просмотра фильмов в высоком качестве. Причины такого поведения Macbook Pro или Air:

Недостаток питания. Из-за износа батареи или повреждения разъема для подключения устройства к сети зарядка может происходить не полностью - как следствие, после начала работы Макбук выключается. В сервисном центре разъем поменяют.
Загрязнение пылью. Из-за большого количества пыли на деталях MacBook процессор и другие части ноутбука перегреваются, что приводит к выключению для защиты от поломки. Схожая причина отключений - поломка системы охлаждения.

Изредка MacBook выключается при загрузке, даже не начав полноценную работу. Причины этого серьезнее:

Питание не поступает. Если аккумулятор полностью вышел из строя, ноутбук будет отключаться сразу после запуска. Исправить это можно только заменой батарейного блока. Кроме того, проблема может заключаться в поломке контроллера зарядки аккумулятора - в таком случае устройство нормально работает от сети, но выключается при попытке работы от батареи.
Поломка основных деталей MacBook - видеокарты или южного моста материнской платы. Проблема решается заменой сломанных частей - в сервисном центре Macrepublic эта процедура производится быстро и профессионально.

Наиболее распространенной причиной отключения MacBook сразу после включения, является поломка аккумулятора. Если MacBook включается и сразу выключается из-за этого, потребуется только замена батареи. Точному определению причины неисправности поможет бесплатная диагностика.

Как избежать поломки?

Чтобы не столкнуться отключением MacBook при загрузке или в процессе работы, обязательно соблюдайте все правила эксплуатации Макбука и бережно обращаться с техникой. Используйте ноутбук, только поставив его на твердую поверхность, чтобы обеспечить хорошее охлаждение. Аккуратно подключайте устройство к сети и избегайте сильных скачков напряжения, чтобы сохранить работоспособность аккумулятора MacBook.

Если проблема возникла, не пытайтесь ремонтировать MacBook самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр - мы гарантированно вернем ноутбуку работоспособность в короткие сроки!

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Потому что услуга по ремонту — не товар.

Цена формируется из стоимости запчастей Макбуков и из стоимости работ мастеров.

Чем опытнее мастера, тем точнее они могут определить реальную стоимость работ.

Многие сервисные центры пользуются таким трюком:

сначала называют клиентам очень низкие цены;
и потом, в процессе ремонта, повышают цену, объясняя это дополнительными затратами и прочими причинами.

Наш сервисный центр FastRestore ценит доверие клиентов, поэтому мы так никогда не делаем. Вместо этого мы проведем бесплатную диагностику и установим цену ремонта заранее. Эта цена не будет меняться по ходу ремонта.

Чтобы узнать стоимость ремонта Вашего Macbook, позвоните нам прямо сейчас и наши опытные эксперты будут рады помочь!

Если я сегодня приеду к Вам в сервис, сможете ли провести ремонт Макбука в моём присутствии?

Все зависит от того, какой тип ремонта MacBook требуется в Вашей ситуации:

Если речь идет о простых поломках, чистке или профилактике, то да, мы можем устранить проблему в работе Вашего MacBook прямо в Вашем присутствии.
Если же поломка имеет более серьезный характер и требует подбора запчастей для замены и устранения неисправности, в этом случае мы не сможем выполнить ремонт в Вашем присутствии. На это уйдет от 1 до 2 рабочих дней. Мы сможем доставить отремонтированный MacBook Вам домой или в офис после устранения неполадки.

Нужно помнить, что одинаковые поломки могут иметь разные сроки ремонта у разных моделей, например у Macbook Air - свои особенности. А у ремонта MacBook Pro - свои особенности. Поэтому предлагаем прямо сейчас связаться с нашим мастером и узнать, как срочно мы можем починить возникшую неисправность.

Как быстро можно сдать в ремонт MacBook?

Самый быстрый вариант - вызвать молниеносного курьера, чтобы он смог приехать к Вам в ближайший час и отвезти Macbook в лабораторию на диагностику.

Наши курьеры каждый день собирают и развозят порядка 30 Макбуков по Москве и области. Они быстрые, надежные и бережливые!

Если Макбук самопроизвольно выключается, почему эту проблему должны устранять профессионалы?

Потому, что у них есть для это все необходимое:

многолетний опыт и знания по восстановлению выключающихся MacBook;
специальное ПО от разработчиков Apple;
инструкции и стандарты по ремонту техники Apple.

А Вы можете сильно навредить вашему MacBook, потратить много времени и эмоциональных сил. Лучше займитесь чем-то полезным и приятным!