Кредитный метод оплаты МТС в Беларуси: как подключить и отключить услугу. Абонент пожаловался на мтс Отключить кредитный метод расчетов мтс
Все более популярной среди многочисленных клиентов данного оператора является услуга кредит доверия МТС. Это оптимальная возможность всегда оставаться на связи, и значение баланса при этом не будет иметь значения. В данной статье вниманию представлены основные особенности подобного предложения, правила подключения и преимущества, которые можно получить после активации.
Чтобы в определенное время поездки не оказаться без необходимой связи, чтобы в любое время иметь возможность выполнить необходимый звонок, многие прибегают к специальным кредитным услугам.
Описываемая услуга кредит доверия МТС Беларусь – это достаточно удобный метод расчета за услуги связи, а также возможность намного больше и чаще общаться с друзьями и коллегами по работе. Обычно сумма подобного займа, как минимум, в два раза больше используемого тарифа. Используя, данный заем, можно производить оплату услуг связи по факту. Кредит погашается строго до 15 числа каждого следующего отчетного месяца.
Границы установленного лимита на протяжении определенного времени могут меняться. Данный процесс осуществляется по следующим принципам:
- За первые полгода система осуществляет перерасчет с тщательным учетом затрат, требуемых для оплаты телефона. Превышение ежемесячной суммы по тарифу здесь составляет 20%;
- После 6 месяцев система перерасчета действует та же, но с прибавлением уже 50%;
- Если у клиента снижается величина трат, система расчета возвращает первоначальный лимит в 300 руб.
Если у клиента нет необходимости изменять кредитный лимит, есть возможность зафиксировать определенную удобную сумму. В этом случае перерасчеты проводиться не будут.
Условия предоставления
Кредит, как услуга, доступен для всех абонентов, вне зависимости от используемого тарифа. Исключением будут только тарифные предложения – Твоя страна, особый Гостевой, Коннект, а также тариф Классный. Кроме принадлежности к данному оператору, клиент должен соответствовать достаточно простым требованиям:
- Использование связи оператора более трех полных месяцев.
- Остаток на счету должен присутствовать положительный.
- Перечисление оплаты за прошлые месяцы должно превышать установленный минимум 300 р.
- По предложенным продуктам и по положенным счетам оператора не должно быть задолженности.
На основании всего сказанного можно сделать вывод, что кредит предоставляется только самым сознательным пользователям. Если не осуществлять контроль счетов и позволить образоваться недостаче, взять и активировать опцию не удастся. Желательно заранее позаботиться о своей репутации и производить своевременную оплату счетов.
Как подключить кредит доверия МТС?
Решение вопроса, как подключить кредит доверия на МТС, проводится совершенно бесплатно. Как только проводится подключение одним из представленных ниже способов или, как только собственные средства на счету закончатся, на счет придет сумма в 300 рублей сразу. Чем дольше человек является клиентом оператора, тем выше будет сумма. Вариантов подключения существует достаточно много, вот несколько самых основных из них.
USSD-запрос
В этом случае абоненту потребуется отправить специальную USSD команду – *111*32# . Подобная комбинация набирается на телефоне и активируется кнопка стандартного вызова. Выбрав данный вариант активации, нужно проявить внимательность, так как комбинация работает не только на подключение, но также на отключение. Если, вдруг опция была активирована, есть риск остаться без нее.
SMS-сообщение
Это более простой вариант подключения услуги. Потребуется просто отправить *125# и сообщение с прописанной латинской буквой А. Также можно использовать функционал личной страницы, расположенной на портале оператора.
Необходимо выполнить здесь следующую последовательность действий:
- Проводится регистрация на официальном портале компании.
- Логином является мобильный.
- Сюда придет sms с кодом для входа.
- Осуществляется вход в персональный раздел.
- Здесь требуется зайти лично в раздел Управление.
- В представленном перечне выбирается кнопка На полном доверии.
После этого опция становится актуальной для использования. Минимум заемных средств определяется системой, он определяется по вышеперечисленным условиям.
Звонок оператору
Для активации можно просто связаться с сотрудниками компании по номеру 0890 . Набрав его, потребуется просто следовать подсказкам автоматического информатора и нажимать на соответствующие клавиши. Если нет времени на осуществление самостоятельной активации, можно дождаться соединения с оператором и озвучить ему пожелание получить услугу в распоряжение.
Обращение в салон МТС
Всегда можно посетить салон в Беларуси для решения проблемы. Достаточно взять с собой паспорт и направиться в рядом расположенное отделение клиентской поддержки. Сотрудники компании МТС окажут помощь и дадут все необходимые консультации. Следуя их подсказкам, можно узнать, как быстро подключить тариф.
Как отключить кредит доверия на МТС?
Решение вопроса, как отключить услугу кредит доверия на МТС, осуществляется аналогичными методами. Команда USSD, как уже отмечалось выше, является идентичной. При достаточно активной функции отправка данного запроса автоматически проведет деактивацию. Это же правило распространяется на отправку СМС, использование визита и звонка в компанию.
Если нужно не только отключить опцию, но узнать, сколько кредитных средств уже потрачено, какой присутствует актуальный остаток, потребуется набрать *132# . После этого на экране автоматически отобразиться общий баланс.
Заключение
Основным преимуществом данной опции является то, что пользователь сможет звонить в любое время. Можно без проблем совершать срочные звонки на полном доверии, даже при отсутствии средств на счету. Никакие проценты на минус не начисляются, просто в определенный момент прекращается процесс обеспечения связью. Если тщательно контролировать движение своих средств, можно долгое время максимально комфортно пользоваться услугами оператора.
Среди услуг, используемых абонентами МТС, есть одна, которая может быть предоставлена оператором связи сразу при подключении номера и выбора тарифного плана. Эта услуга получила название: «На полном доверии». Также существует вариант активировать ее самому клиенту после выполнения ряда условий. Благодаря действию опции «На полном доверии» абонент МТС может не опасаться блокировки связи в случае нехватки средств на счете. Вначале всем клиентам устанавливается кредитный лимит в 300 руб. , независимо от типа подключения. С этого момента оплачивать услуги связи реально один раз в месяц. И при этом вовсе не обязательно наблюдать постоянно за балансом на счете. У тех клиентов, которым ее включили в тариф автоматом, часто возникает вопрос: Как отключить кредитный лимит на МТС? Им не хочется постоянно жить в долг. И делать это своей привычкой.
Важно, что если очередной счет на услуги связи не оплачен вовремя, то кредитный лимит снова возвращается к 300 рублям. И, по аналогии, снова начинает увеличиваться после полной оплаты выставленного счета.
Отключение кредитного лимита на МТС происходит автоматически:
- если последние 2 месяца или больше, услугами связи не пользуются, но плата помесячная до 24 числа месяца со счета минусуется;
- кредитный лимит превышен, а оплата клиентом не произведена;
- в указанный срок выставленный счет не погашен.
Чтобы деактивировать действие услуги самому:
- можно подойти в салон МТС и отдать сотруднику заявление;
- или набрать на мобильном устройстве сочетание клавиш *111*32# вызов. И дождаться прихода смс об отключении сервиса;
- использовать Личный кабинет и раздел «Подключенные услуги» на сайте mts.ru ;
- на этом же сайте найти такой раздел, как «Интернет — помощник» и через «Управление услугами» отключить опцию «На полном доверии»»;
- или в Приложении «Мой МТС» в разделе «Услуги», далее «Мои».
Тем самым становится ясно, что отключение кредитного лимита на МТС может быть автоматическим. Действие этой опции прекращается одновременно с блокированием номера в случае превышения возможности клиента уйти «в минус» и неоплаченного вовремя счета. Или опция может быть дезактивирована клиентом после отказа от услуги «На полном доверии». А лучше всего – перестать следовать пагубной привычке и не выходить за пределы самого начального лимита. И будете всегда на связи.
Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии» . Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.
Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.
Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.
Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».
Требуются следующие условия:
- обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев ;
- положительный баланс счета на момент подключения услуги ;
- средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб .;
- отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).
Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.
Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей
Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?
Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:
- С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
- Через личный кабинет или приложение « ».
Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе в количестве 70 баллов . Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».
Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?
Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.
Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев , но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.
Как управлять лимитом
Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.
Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
- своевременная и полная оплата счетов;
- увеличение расходов на услуги связи;
- разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)
Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения - до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.
Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:
- набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
- воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом »).
Пример: Если ваши затраты на услуги связи составляют 500 руб. в месяц, то в течение 6 месяцев вам будет доступен лимит в сумме 600 руб. Спустя 6 месяцев лимит может быть увеличен до 750 руб.
Каковы особенности услуги?
- Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
- После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза , если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.
Что же такое «лимит средств» ? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.
Обратите внимание! При подключенной услуге МТС «На полном доверии» вы не платите ни проценты, ни штрафы, ни пени. Таким образом, предоставленным лимитом средств вы пользуетесь бесплатно.
Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»
При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время , в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет , в месяце когда вам пришло SMS сообщение.
Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.
Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?
Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:
«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»
либо это можно сделать через на сайте МТС.
При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.
Блокировка и разблокировка
ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии» . Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.
Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:
- превышение суммы предоставленного лимита ;
- неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).
Разблокирование номера производится:
- в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита ;
- в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета .
USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов МТС.
Общая информация
- *100# - узнать баланс
- *145# - получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
- *111*10# - узнать свой номер телефона
- *111*11# - узнать перечень подключенных услуг
- *111*12# - узнать свой тариф
Управление счетом
- *111*31# или *113*сумма# - ввести Обещанный платёж
- *111*32# - просмотреть зачисленные платежи
- *111*33# - узнать начисления за текущий месяц
- *113*0# - отменить Обещанный платёж
- *114*сумма# - ввести Срочный кредит
- *114*1# - узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
- *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# - пополнить счёта картой оплаты
- *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# - пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
- *121# - меню Запроса на пополнение счёта
- *121*375ХХХХХХХХХ# - отправить Запрос на пополнение счёта
- *150# - подключить Кредитный метод
- *150*0# - отключить Кредитный метод
- *150*1# - узнать доступность Кредитного метода
- *363*375YYХХХХХХХ*сумма# - перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом
Подключение/отключение услуг
Интернет-услуги
- *111*40# - меню управления интернет-услугами
- *111*401# - подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
- *111*421# - Гипер.Net
- *111*422# - 3G-Лайт
- *111*423# - Отличный интернет
- *111*424# - Интернет-Персона
- *111*403# - Интернет Гостевой
- *111*431# - Интернет Гостевой 100 МБ
- *111*432# - Интернет Гостевой 500 МБ
- *111*433# - Интернет Гостевой 1 ГБ
- *111*434# - Интернет Гостевой 2 ГБ
- *111*435# - Интернет Гостевой 3 ГБ
- *111*436# - Интернет Гостевой 5 ГБ
- *111*441# - Инет 2
- *111*442# - Инет 4
- *111*443# - Инет 6
- *111*463# - Безлимит VIP
- *111*464# - СуперБИТ
- *111*465# - БИТ
- *111*466# - МиниБит
- *111*407# - Wi-Fi доступ
- *111*471# - Wi-Fi
- *111*472# - подключить МТС Wi-Fi 60
- *111*473# - подключить МТС Wi-Fi 180
- *155# - подключить Интернет-Персона
- *155*0# - отключить Интернет-Персона
- *790# - подключить 3G Лайт
- *790*0# - отключить 3G Лайт
- *510# - подключить Безлимитный интернет с телефона
- *510*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона
- *530# - подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
- *530*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
- *531# - подключить Инет 2
- *531*0# - отключить Инет 2
- *532# - подключить Инте 4
- *532*0# - отключить Инет 4
- *533# - подключить Инет 6
- *533*0# - отключить Инет 6
- *534# - подключить Интернет Mini
- *534*0# - отключить Интернет Mini
- *535# - подключить Интернет Midi
- *535*0# - отключить Интернет Midi
- *536* - подключить Интернет Maxi
- *536*0# - отключить Интернет Maxi
- *740# - подключить МиниБИТ
- *740*0# - отключить МиниБИТ
- *741# - подключить БИТ
- *741*0# - отключить БИТ
- *742# - подключить СуперБИТ
- *742*0# - отключить СуперБИТ
- *743# - подключить Безлимит VIP
- *743*0# - отключить Безлимит VIP
- *714# - подключить Турбокнопку
- *880# - подключить сервис «Родная мова»
- *202# - подключить Мобильное Кино
- *202*0# - подключить отключить Мобильное Кино
- *208# - подключить Домашнее Кино
- *208*0# - отключить Домашнее Кино
Международная связь
- *111*20# - подключить/отключить Международный доступ
- *111*21# - подключить/отключить SMS-роуминг
- *111*22# - подключить Роуминг
SMS/MMS-услуги
- *111*233# - подключить/отключить Получение SMS с сайта
- *111*234# - подключить/отключить Получение SMS с email
- *111*251# - подключить SMS-пакет 50
- *111*252# - подключить SMS-пакет 100
- *111*253# - подключить SMS-пакет 300
- *111*254# - подключить SMS-пакет 500
- *111*55# - подключить/отключить SMS-Extra
- *111*261# - подключить MMS-пакет 10
- *111*262# - подключить MMS-пакет 25
- *111*263# - подключить MMS-Драйв
Удобная связь
- *111*231# - подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
- *111*232# - подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
- *111*235# - подключить/отключить Переадресацию вызова
- *111*236# - подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
- *111*237# - подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
- *111*238# - подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
- *111*239# - подключить/отключить Конференц-связь
- *111*240# - подключить/отключить Запрет вызова
- *500*1# - подключить Живой баланс по USSD
- *500*0# - отключить Живой баланс по USSD
Другие услуги
- *106*200# - подключить 200 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
- *106*400# - подключить 400 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
- *106*600# - подключить 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
- *106*0# - отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
- *108# - подключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
- *108*0# - отключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
- *111*241# - подключить/отключить Мобильный офис
- *111*242# - подключить/отключить Интернет-Помощник
- *111*243# - подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги - по тарифному плану)
- *111*244# - подключить/отключить Не спать! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
- *111*245# - подключить/отключить Хороших выходных! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
- *160# - подключить Срочный безлимит
- *160*0# - отключить Срочный безлимит
- *170# - подключить/отключить услуги на тарифе "Onliner.by" (стоимость услуг - по тарифному плану)
- *118*0# - знакомства МТС
- *550*0# - изучение английского языка
- *770*0# - изучение русского языка
- *987*0# - отключить сервис «Будь в курсе»
Изменение тарифа, любимых номеров
- *111*13# - сменить тариф на "ULTRA", "Будь практичнее", "Все свои", "Интернет", "Легко сказать", "МТС СМАРТ", "МТС СМАРТ+", "Общайся!", "Отличный", "Родной" (стоимость смены тарифа отображается в меню)
- *111*14# - добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
- *170# - сменить тариф на "Onliner.by"
Блокировки, настройки
- *111*15# - установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
- *111*16# - отменить Добровольную блокировку
- *111*17# - установить пароль к Интернет-Помощнику
- *111*18# - меню настроек кодировки USSD-портала *111#
- *111*000*1# - установить кодировку "кириллица" для USSD-портала *111#
- *111*000*2# - установить кодировку "транслит" для USSD-портала *111#
- *303# - заказать настройки WAP, интернета, MMS
- **62*110110# - активировать Вам звонили
- **62*321321# - установить переадресацию на Голосовую почту
- *190*1*375YYХХХХХХХ# - активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX - номер абонента на тарифе "Детский")
Другие сервисы
- *110# - меню "Вам звонили" и "Есть связь!"
- *120*375YYХХХХХХХ# - отправить запрос "Перезвони мне!"
- *300# - меню "ТОНИНГ"
- *310# - подключить Безлимитный ТОНИНГ
- *310*0# - отключить Безлимитный ТОНИНГ
- *393# - подключить Музыкальный плеер
- *393*0# - отключить Музыкальный плеер
- *922# - подключить/отключить Персональный гудок
- *800# - меню "Мобильного ТВ" (ITV)
МТС Бонус
- *707# - подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
- *706# - узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия
Оплата услуг
- *111*1212# - оплатить услуги МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО
- *111*1213# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "Банк ВТБ" (Беларусь)
- *111*1221# - оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay . Доступно при отрицательном балансе)
- *111*1222# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "БПС-Сбербанк"
- *111*1239# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белинвестбанк"
- *111*1250# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белагропромбанк"
- *111*1255# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "АКБ "БЕЛРОСБАНК"
- *111*611# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "АСБ Беларусбанк " (доступно при отрицательном балансе)
- *212# - USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при
Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц - в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
Когда и сколько платить?
Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
Как подключить?
Кто может воспользоваться?
Заявка на предоставление кредитного метода расчётов, отправленная с помощью USSD-запроса, рассматривается в следующих случаях:
- ваш номер не оформлен на организацию;
- любой из ваших абонентских номеров обслуживается в компании более 180 дней;
- абонентский номер, на который вы оформляете заявку, обслуживается в компании более трех полных календарных месяцев;
- вы не обслуживаетесь на тарифных планах «Абсолют», «Персона», «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30», а также на тарифных планах для корпоративных клиентов;
- абонентский номер оформлен на паспорт гражданина Республики Беларусь или вид на жительство в Республике Беларусь с отметкой о регистрации по месту жительства в Республике Беларусь в указанных документах;
- по вашему лицевому счету не предоставляются услуги «Домашний Коннект»;
- у вас нет просроченной задолженности по рассрочке на оборудование;
- у вас нет задолженностей по оплате услуг связи, за исключением текущей задолженности при использовании кредитного метода расчетов;
МТС вправе отказать в предоставлении кредитного метода расчётов без пояснения причин отказа.
Как отключить?
Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) - вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.
Оформление заявки на предоставление кредитного метода расчётов означает согласие с «Положением о порядке предоставления кредитного метода расчетов за услуги связи с абонентами СООО «Мобильные ТелеСистемы».
1. Общие положения.
1.1. Настоящее Положение определяет условия и порядок предоставления абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее - МТС) – физическим лицам (далее – Абоненты), кредитного метода расчетов за услуги МТС.
1.2. Кредитный метод расчетов является формой расчетов Абонентов по Договору на оказание услуг (далее – Договор) и представляет собой метод последующей оплаты за услуги МТС, осуществляемой Абонентом по окончании отчетного периода их предоставления (календарного месяца).
1.3. По одному лицевому счету не могут быть одновременно предоставлены разные методы расчетов (авансовый и кредитный).
1.4. МТС вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Положение, публикуя соответствующую информацию об изменениях на официальном интернет-сайте www.сайт.
1.5. Настоящее Положение содержит специальные условия предоставления кредитного метода расчетов, которые имеют приоритет при расхождении с Порядком оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы». Во всех остальных случаях, не урегулированных настоящим Положением, Абонент и МТС руководствуются положениями Договора, заключенного между Абонентом и МТС, и Порядка оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».
2. Условия предоставления кредитного метода расчетов.
2.1. Кредитный метод расчётов в соответствии с настоящим Положением предоставляется абонентам МТС - физическим лицам, являющимся резидентами Республики Беларусь, при наличии сведений в отношении данного абонента в АСР МТС о действительном паспорте гражданина Республики Беларусь или виде на жительство в Республике Беларусь и адресе постоянной регистрации на территории Республики Беларусь.
2.2. Кредитный метод расчётов, предусмотренный настоящим Положением, не предоставляется:
2.2.1. в отношении абонентских номеров, обслуживающихся на тарифных планах «Абсолют», «Персона», «Гостевой», «МТС СМАРТ Гостевой», «Корпорация», «Корпоративный 1», «Корпоративный 2», «МТС Коннект», «Бизнес», «СМАРТ ОФИС»;
2.2.2. в отношении лицевых счетов, по которым МТС предоставляет услуги по стационарному широкополосному доступу в Интернет;
2.2.3. Абонентам, у которых ни один из абонентских номеров не обслуживается в МТС более 180 календарных дней;
2.2.4. в отношении абонентских номеров, которые обслуживаются в компании менее трех полных календарных месяцев;
2.2.5. в случае наличия задолженности за услуги МТС, за исключением текущей задолженности, которая образуется при использовании кредитного метода расчётов;
2.2.6. в случае наличия просроченной задолженности за оборудование, реализованное с рассрочкой оплаты;
2.2.7. в иных случаях, предусмотренных МТС.
2.4. МТС вправе не предоставлять Абонентам информацию о полном перечне критериев, на основании которых принимается решение о предоставлении (или непредоставлении) кредитного метода расчетов, и содержании данных критериев, а также вправе отказать в предоставлении кредитного метода расчетов для Абонентов с авансовым методом оплаты без объяснения причин отказа.
3. Кредитный лимит.
3.1. МТС вправе установить Абонентам с кредитным методом расчетов кредитный лимит (лимит кредитования).
3.2. Кредитный лимит – максимально допустимая величина отрицательного остатка на лицевом счете Абонента, при достижении которой МТС имеет право (но не обязан) ограничить или приостановить оказание услуг.
3.3. Методика расчета кредитного лимита определяется МТС самостоятельно в зависимости от перечня, объема и стоимости используемых Абонентом услуг и не подлежит доведению до сведения Абонента.
3.4. Пересчет кредитного лимита происходит автоматически 1 раз в 3 полных календарных месяца с момента первоначального предоставления кредитного метода расчетов в соответствии с настоящим Положением. Новый размер кредитного лимита доступен с 5-го числа календарного месяца, следующего за периодом перерасчета кредитного лимита.
4. Сроки оплаты.
Абонент обязуется в полном объеме погасить задолженность по оказанным за предыдущий календарный месяц услугам в срок не позднее 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным.
5. Порядок приостановления и возобновления оказания Абоненту услуг при предоставлении кредитного метода расчетов определяется Порядком оказания услуг связи СООО «Мобильные ТелеСистемы».
6. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов.
6.1. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов за услуги (изменение кредитного метода расчетов на авансовый) возможны только при положительном балансе лицевого счета.
6.2. Предоставление и отмена кредитного метода расчетов за услуги (изменение кредитного метода расчетов на авансовый) осуществляется после обработки необходимых для его предоставления/отмены технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.
6.3. Проверить возможность предоставления кредитного метода расчетов (без оформления заявки на его предоставление) Абонент может одним из следующих способов:
6.3.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150*1#;
6.3.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный Центр МТС.
6.4.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150#;
6.4.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Торговый объект коммерческих представителей МТС;
6.4.3. обратившись в Контактный центр МТС.
6.5. Временной интервал между оформлением заявки на предоставления кредитного метода расчетов с помощью способа, указанного в пп.6.4.1 настоящего Положения, и получением ответа на данную заявку может составлять до 24 часов.
6.6. Отменить кредитный метод расчетов (изменить кредитный метод расчетов на авансовый) можно одним из следующих способов:
6.6.1. отправив нетарифицируемый USSD-запрос *150*0#;
6.6.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Торговый объект коммерческих представителей МТС;
6.6.3. обратившись в Контактный центр МТС.
6.7. Выполнение любого из действий, указанных в пп.6.4 настоящего Положения, направленных на изменение авансового метода расчетов на кредитный, означает согласие Абонента на предоставление ему кредитного метода расчетов за услуги, а также подтверждает ознакомление Абонента и выражает его согласие с условиями настоящего Положения.
7. Прекращение предоставления кредитного метода расчетов.
7.1. Компания МТС вправе прекратить предоставление услуг на основании кредитного метода расчетов в соответствии с настоящим Положением (изменить кредитный метод расчетов, представляемый на условиях настоящего Положения, на авансовый), в случаях:
7.1.1. непогашения Абонентом задолженности за услуги связи или за абонентское оборудование, приобретенное Абонентом с условием о рассрочке платежа, в течение 30 и более календарных дней с момента истечения установленного срока оплаты;
7.1.2. если среднемесячные начисления по текущему лицевому счету за услуги электросвязи за последние 6 полных календарных месяцев составили менее 10 000 рублей (с учетом налогов);
7.1.3. смены тарифного плана на тарифный план, указанный в пп.2.2.1 настоящего Положения, в отношении абонентского номера, по которому произошла смена тарифного плана;
7.1.4. в случае смены владельца абонентского номера. Смена владельца абонентского номера для Абонентов с предоставленным кредитным методом расчетов возможна только при положительном балансе лицевого счета;
7.1.5. в иных случаях, без объяснения причин прекращения предоставления кредитного метода расчетов.
7.2. Повторное предоставление кредитного метода расчетов Абоненту, которому предоставление указанной формы расчетов было прекращено в соответствии с пп.7.1 настоящего Положения, осуществляется в общем порядке при условии соответствия критериям, предусмотренным настоящим Положением.
8. Отражение в балансе и информирование.
8.1. Абонент может узнать о балансе текущего лицевого счета, сумме оплаты за предыдущий месяц и сроке оплаты с помощью USSD-запроса баланса *100#.
8.2. Абонент информируется посредством SMS-сообщения о необходимости пополнения баланса для предотвращения блокировки при достижении суммы задолженности, равной 70% от установленного кредитного лимита.
8.3. Ежемесячно до 25-го числа календарного месяца, следующего за отчетным, Абонент информируется посредством SMS-сообщений о необходимости пополнения баланса для предотвращения блокировки.Даты отправки SMS-сообщений: 10-го каждого месяца; 20-го каждого месяца.
8.4. Неполучение SMS-сообщений, указанных в пп.8.2 и пп.8.3 настоящего Положения, не является основанием для отказа от оплаты Абонентом услуг или основанием для получения отсрочки, рассрочки по оплате.
8.5. Указанное в пп.8.2 и пп.8.3 SMS-информирование может быть не получено Абонентом в случае ограничения им возможности приёма SMS-сообщений, а также в случае установления принудительной блокировки.
8.6. О прекращении предоставления кредитного метода расчетов (изменении кредитного метода расчетов на авансовый), в случаях, указанных в пп.7.1.1, пп.7.1.2, пп.7.1.5 настоящего Положения, Абонент уведомляется посредством SMS-сообщения, не позднее чем за 5 календарных дней до прекращения предоставления кредитного метода расчетов.
8.7. Получить информацию о текущем размере кредитного лимита Абонент может одним из следующих способов:
С помощью Интернет-помощника;
С помощью мобильного приложения «Мой МТС».
8.8. Получить консультацию о порядке предоставления кредитного метода расчетов Абонент может, обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, в Контактный центр МТС.
9. Прочее.
Абонент, которому предоставлен кредитный метод расчетов в соответствии с настоящим Положением, может оплачивать услуги через системы «МТС Деньги» и iPay только в случае, если баланс лицевого счета является положительным.